Datenschutzerklärung für die App

Diese Datenschutzerklärung gilt für die App heyLICO für iPhone und Android und für heyLICO im Browser unter heylico.app/lernen. Beide nutzen dasselbe Konto und dieselben Inhalte, deshalb meint „die App“ im Folgenden beides. Wo sich die Browser-Version unterscheidet, steht es ausdrücklich dabei, vor allem in Abschnitt 11. Diese Erklärung sagt Ihnen, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie die App nutzen, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage. Für die übrige Website heylico.app, die Überholspur (unsere E-Mail-Liste zum Start), Käufe auf der Website und das Einlösen von Codes gilt die Datenschutzerklärung der Website.

1. Verantwortlicher

openwork GmbH
Am Güterbahnhof 5
17033 Neubrandenburg
Vertreten durch: Marilyn Walter, Geschäftsführerin

E-Mail

hello@heylico.app

2. Datenschutzbeauftragter

Die openwork GmbH hat keinen Datenschutzbeauftragten benannt, weil dafür keine gesetzliche Pflicht besteht: Bei uns sind weniger als 20 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt (§ 38 Abs. 1 BDSG), und unsere Kerntätigkeit besteht weder in einer umfangreichen, regelmäßigen und systematischen Überwachung von Personen noch in der umfangreichen Verarbeitung besonders geschützter Daten (Art. 37 Abs. 1 DSGVO). Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

3. Das Wichtigste in Kürze

• Für die App legen Sie ein Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse an. Darin sichern wir Ihren Lernstand, damit er auf jedem Gerät da ist, auf dem Handy und im Browser (Abschnitte 4 und 5).
• Die Bilder und Filme der amtlichen Fragen lädt die App aus unserem eigenen Speicher bei Hetzner in Deutschland. Hetzner erhält dafür nur, was technisch nötig ist, nie Ihren Namen. In den Apps für iPhone und Android können Bilder und Filme verschlüsselt auf Ihrem Gerät bleiben, damit Sie ohne Internet lernen können (Abschnitt 11).
• LICO antwortet zuerst aus unseren eigenen, von Fahrlehrern geprüften Inhalten. Nur wenn eine Frage darüber hinausgeht, fragt LICO eine KI, und zwar erst, nachdem Sie im Chat zugestimmt haben. Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse gehen nie an die KI (Abschnitt 6).
• Liest LICO einen Text mit seiner Stimme vor, geht nur dieser Text an den Dienst ElevenLabs. Ihr Name geht nie dorthin, auch nicht für den Gruß mit Ihrem Vornamen (Abschnitt 7).
• Die App zeigt keine Werbung und enthält keine Dienste für Tracking, Werbung oder Reichweitenmessung. Wir verkaufen keine Daten. Im Browser setzen wir keine Cookies. Was für die Nutzung nötig ist, speichert Ihr Browser in seinem lokalen Speicher (Abschnitt 11).
• Die App fragt nicht nach Zugriff auf Kamera, Mikrofon, Standort, Kontakte oder Fotos, auch nicht im Browser.
• Lern-Erinnerungen plant die App nur auf Ihrem Gerät.
• Sie können Ihr Konto jederzeit in der App oder im Browser löschen: im Bereich „Mein Profil“ unter „Konto löschen“ (Abschnitt 9).

4. Konto und Anmeldung

Für die Nutzung der App legen Sie ein Konto an. Beim ersten Mal schicken wir Ihnen einen 8-stelligen Code an Ihre E-Mail-Adresse. Danach können Sie ein Passwort festlegen.

Verarbeitete Daten: Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Vor- und Nachname, freiwillig Ihre Anrede, ob Sie ein Passwort festgelegt haben, der Zeitpunkt der Registrierung und der letzten Anmeldung. Ihr Passwort speichern wir nur als verschlüsselten Prüfwert. Wir selbst können es nicht lesen.

Zweck: Ihnen ein Konto bereitzustellen, Ihre Freischaltung und Ihren Lernstand auf allen Ihren Geräten verfügbar zu machen und Sie in der App mit Ihrem Namen anzusprechen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag über die Nutzung der App).

Speicherdauer: bis Sie Ihr Konto löschen.

Empfänger: Ihr Konto liegt auf Servern der Supabase Inc. in Frankfurt am Main (Deutschland). Den Anmeldecode versenden wir über Brevo der Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, auf Servern in der EU. Beide verarbeiten die Daten in unserem Auftrag. Mit beiden besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Für Supabase, ein Unternehmen mit Sitz in den USA, gelten zusätzlich die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

5. Lernstand

Damit die App Ihnen passende Fragen, Lektionen und Empfehlungen zeigen kann, speichert sie Ihren Lernstand. Er liegt auf Ihrem Handy, in der Browser-Version im lokalen Speicher Ihres Browsers, und wird mit Ihrem Konto abgeglichen. So ist er auch nach einem Gerätewechsel und auf jedem Ihrer Geräte wieder da. In den Apps für iPhone und Android können Sie auch ohne Internet lernen, mehr dazu in Abschnitt 11.

Verarbeitete Daten: Ihre Antworten auf die Übungsfragen und wie sicher Sie sie beherrschen, gelesene Lektionen, die Ergebnisse Ihrer Prüfungssimulationen mit Fehlerpunkten, Ihre Lerntage, wie viele Fragen Sie LICO an welchem Tag gestellt haben, die gewählte Klasse, freiwillig Ihr Prüfungstermin und Ihre Antworten im Lern-Check (bevorzugte Tageszeit, Lernzeit und Lernort), Ihre Einstellungen in der App und ob Sie der Nutzung der KI zugestimmt haben, außerdem Ihre Ergebnisse je Verkehrszeichen im Verkehrszeichen-Quiz und im Swipe-Check (Anzahl richtig und falsch, Zeitpunkt) und die abgehakten Schritte Ihrer Führerschein-Checkliste (mit Zeitpunkt).

Zweck: Ihren Lernfortschritt zu speichern, Ihre Prüfungsreife zu berechnen, Ihnen passende Übungen vorzuschlagen, den Stand auf allen Ihren Geräten gleich zu halten und Ihnen Ihre Schritte auf dem Weg zum Führerschein als Überblick zu zeigen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Speicherdauer: bis Sie Ihren Lernstand in der App löschen (im Bereich „Mein Profil“ unter „Lernstand löschen“) oder Ihr Konto löschen.

Empfänger: Supabase (siehe Abschnitt 4).

Lern-Erinnerungen (nur in den Apps für iPhone und Android): Wenn Sie Erinnerungen einschalten, plant die App sie direkt auf Ihrem Gerät, anhand des Lernstands, der dort gespeichert ist. Dafür werden keine zusätzlichen Daten an uns oder an Dritte übertragen. Auf dem Sperrbildschirm erscheinen keine Namen, keine Ergebnisse und keine Themen. Sie können die Erinnerungen jederzeit im Profil oder in den Einstellungen Ihres Geräts abschalten.

6. LICO, der KI-Coach

Im Chat können Sie LICO Fragen zur Führerscheintheorie stellen. Ihre Frage geht dafür verschlüsselt an unseren Server bei Supabase in Frankfurt am Main.

Zuerst unsere eigenen Inhalte: Unser Server sucht die Antwort zuerst in unseren eigenen, von Fahrlehrern geprüften Inhalten. Findet er eine passende Antwort, bleibt Ihre Frage bei uns.

Die KI nur mit Ihrer Zustimmung: Geht eine Frage über unsere Inhalte hinaus, fragt LICO Sie einmal im Chat, ob die Frage an eine KI gehen darf, und nennt dabei den Anbieter. Erst wenn Sie mit „Ja, passt“ zustimmen, schicken wir Fragen an den KI-Dienst. Wählen Sie „Nein, danke“, antwortet LICO weiter nur aus unseren eigenen Inhalten. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit im Bereich „Mein Profil“ unter „Zustimmung zurückziehen“ widerrufen. Antworten, die von der KI stammen, sind im Chat mit „KI-Antwort“ gekennzeichnet.

Was an die KI geht: Ihre Frage, die vorherigen Nachrichten dieses Gesprächs, Ihre Klasse und die Angaben zu Ihrem Lernstand, die LICO für eine passende Antwort braucht, zum Beispiel die Aufgabe, zu der Sie fragen, Themen, die Ihnen noch schwerfallen, Ihre Prüfungsreife oder die Auswertung Ihrer letzten Simulation. Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse gehen nicht an die KI. Bitte schreiben Sie in den Chat keine persönlichen Angaben wie Ihre Adresse, Telefonnummer oder Angaben zu Ihrer Gesundheit.

KI-Dienst: Wir nutzen derzeit die KI von OpenAI. Vertragspartner ist die OpenAI Ireland Ltd., 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland. OpenAI verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Mit OpenAI besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Dabei können Daten auch an Unternehmen der OpenAI-Gruppe in den USA übermittelt werden. Dafür gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Nach den Bedingungen von OpenAI werden die Daten nicht zum Training der Modelle genutzt und nach höchstens 30 Tagen gelöscht, wenn nicht ein Gesetz eine längere Speicherung verlangt. Wechseln wir den KI-Dienst, passen wir diese Erklärung vorher an.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Antworten von LICO gehören zu den Leistungen der App. Die Rückfrage vor der ersten KI-Antwort sorgt zusätzlich dafür, dass ohne Ihr Einverständnis keine Frage an einen KI-Dienst geht.

Chatverlauf: Den Verlauf Ihrer Gespräche mit LICO speichern wir nicht in Ihrem Konto, und die App behält ihn nicht dauerhaft auf Ihrem Gerät.

Allgemeine Fragen machen LICO besser: Allgemeine Fragen, die die KI beantwortet hat, speichern wir zusammen mit der Antwort ohne Bezug zu Ihrem Konto. Wir prüfen sie und ergänzen damit unsere eigenen Inhalte, damit LICO solche Fragen künftig selbst beantworten kann. Nachrichten mit E-Mail-Adressen, längeren Zahlenfolgen wie Telefonnummern oder sehr kurze Nachrichten speichern wir dafür nicht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, LICO zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Tagesgrenze: Für die Grenze der Fragen pro Tag zählen wir für Ihr Konto, wie viele Fragen Sie an einem Tag gestellt haben, ohne deren Inhalt. Diese Zahlen löschen wir mit Ihrem Konto.

7. Vorlesen mit LICOs Stimme

Wo in der App „Vorlesen“ steht, liest LICO den Text mit seiner Stimme vor. Die Stimme erzeugen wir mit dem Dienst ElevenLabs. Manche Texte sind schon als Aufnahme in der App enthalten, dafür übermitteln wir keine Daten.

Was übermittelt wird: Tippen Sie auf „Vorlesen“, geht der vorzulesende Text verschlüsselt an unseren Server bei Supabase in Frankfurt am Main. Wurde derselbe Text schon einmal vertont, schicken wir Ihnen die gespeicherte Aufnahme. Sonst übermittelt unser Server nur den Text an ElevenLabs und speichert die fertige Aufnahme bei Supabase, damit derselbe Text nicht noch einmal vertont werden muss. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und andere Angaben zu Ihrem Konto gehen dabei nicht an ElevenLabs. Die gespeicherten Aufnahmen sind nicht mit Ihrem Konto verknüpft.

Ihr Vorname im Gruß: In seiner Nachricht am Morgen grüßt LICO Sie mit Ihrem Vornamen, zum Beispiel „Guten Morgen, Anna.“ Dafür schickt die App Ihren Vornamen an unseren Server. Dort suchen wir eine Aufnahme dieses Vornamens heraus, die wir vorab einmal für eine allgemeine Namensliste erstellt haben, und setzen sie mit dem Gruß zusammen. Ihr Vorname geht dabei nicht an ElevenLabs und wird nicht mit Ihrem Konto verknüpft gespeichert. Gibt es zu Ihrem Vornamen keine Aufnahme, grüßt LICO ohne Namen.

Grenze für neue Aufnahmen: Damit die Kosten im Rahmen bleiben, zählen wir für Ihr Konto, wie viele Zeichen im Monat neu vertont wurden, ohne den Inhalt. Ist die Grenze erreicht, liest die Sprachausgabe Ihres Geräts weiter. Das gilt auch ohne Internetverbindung. Dafür übermitteln wir keine Daten. Die Zahlen löschen wir mit Ihrem Konto.

Sprachausgabe im Browser: Im Browser liest manchmal die Sprachausgabe Ihres Browsers vor, zum Beispiel wenn die Grenze für neue Aufnahmen erreicht ist. Manche Browser erzeugen diese Stimme auf den Servern ihres Herstellers, etwa Google Chrome. Dann geht der vorzulesende Text an den Hersteller des Browsers, in dessen eigener Verantwortung und nach dessen Datenschutzbestimmungen. Wir selbst übermitteln dabei keine Daten.

Dienstleister: ElevenLabs Inc., USA, verarbeitet die Texte in unserem Auftrag. Mit ElevenLabs besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Für die Übermittlung in die USA gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Das Vorlesen gehört zu den Leistungen der App.

8. Käufe in der App

In der App für iPhone und Android können Sie die Vollversion über den App Store von Apple oder über Google Play kaufen. Im Browser gibt es keine Käufe. Die Zahlung wickelt der jeweilige Store in eigener Verantwortung ab: die Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, oder die Google Commerce Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Ihre Zahlungsdaten erhalten wir nicht.

Verarbeitete Daten: Nach dem Kauf schickt die App uns den Kaufbeleg (bei Apple die Transaktionsnummer, bei Google das Kauf-Token). Wir fragen damit beim Store nach, ob der Kauf gültig ist, und speichern Produkt, Kaufzeitpunkt, Laufzeit, Transaktionsnummer oder Kauf-Token und ob es ein Testkauf war, zusammen mit Ihrem Konto.

Zweck: Sie freizuschalten, Käufe nach einem Handywechsel wiederherzustellen und Missbrauch zu verhindern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit wir Belege aufbewahren müssen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Käufe auf der Website und Codes: Haben Sie auf heylico.app gekauft oder einen Code eingelöst, ordnen wir diesen Zugang Ihrem Konto zu, sobald Sie sich in der App oder im Browser mit derselben bestätigten E-Mail-Adresse anmelden. Wir übernehmen dabei auch Ihren Namen aus der Bestellung, damit die App nicht noch einmal danach fragt. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung der Website.

9. Konto löschen

Sie können Ihr Konto jederzeit in der App oder im Browser löschen: im Bereich „Mein Profil“ unter „Konto löschen“. Nach einer Rückfrage löschen wir Ihr Konto mit Ihrem Namen, Ihren gesicherten Lernstand, die Zählung Ihrer Fragen an LICO und Ihrer Abrufe von Bildern und Filmen und unsere Notizen zu Ihren Anfragen (Abschnitt 10). Auch die Daten der App auf dem Gerät oder im Browser, mit dem Sie löschen, werden entfernt.

Was bleibt: Belege über Käufe bewahren wir auf, solange wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Käufe aus dem App Store und von Google Play bleiben dabei ohne Bezug zu Ihrem Konto gespeichert. Käufe auf der Website behalten Ihre E-Mail-Adresse, weil wir dort Ihr Vertragspartner sind. Meldet sich später jemand mit derselben E-Mail-Adresse an, sind Käufe auf der Website wieder verfügbar. Käufe im Store holen Sie über „Käufe wiederherstellen“ zurück.

Sie können die Löschung auch per E-Mail an hello@heylico.app verlangen.

10. Kontakt und Hilfe

Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihnen zu helfen. E-Mails empfangen und speichern wir bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Damit wir Ihnen auch bei späteren Fragen schnell helfen können, halten wir Ihr Anliegen und unsere Antwort in einer kurzen Notiz zu Ihrer E-Mail-Adresse fest. Diese Notizen sehen nur Mitarbeitende der openwork GmbH. Sie liegen bei Supabase in Frankfurt am Main.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage Ihren Vertrag betrifft, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser Interesse, Anfragen gut zu beantworten).

Speicherdauer: E-Mails löschen wir, sobald Ihre Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Notizen löschen wir mit Ihrem Konto oder auf Ihren Wunsch.

11. Technik, Sicherheit, Browser und App Stores

Auf Ihrem Handy: Die App speichert Ihren Lernstand, Ihre Einstellungen und Ihre Anmeldung auf Ihrem Handy, damit sie auch ohne Internetverbindung funktioniert und Sie angemeldet bleiben.

Im Browser: heyLICO im Browser speichert Ihren Lernstand, Ihre Einstellungen, Ihre Anmeldung und die geladenen Lektionen im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage). So bleiben Sie angemeldet, und Ihr Stand ist beim nächsten Besuch sofort da. Cookies setzen wir nicht. Das Speichern und Auslesen ist unbedingt erforderlich, damit Sie heyLICO im Browser nutzen können. Rechtsgrundlage dafür ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, für die weitere Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Melden Sie sich ab, sichern wir Ihren Lernstand in Ihrem Konto und entfernen ihn zusammen mit Ihrer Anmeldung und den geladenen Lektionen aus dem Browser. Sie können die Daten auch selbst entfernen, indem Sie in Ihrem Browser die Websitedaten von heylico.app löschen. Was in Ihrem Konto gesichert ist, bleibt dabei erhalten.

Wo die Browser-Version liegt: heyLICO im Browser liegt wie die Website heylico.app bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Beim Aufruf speichert der Server dort Zugriffsdaten in Logdateien: die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Datei sowie Browser und Betriebssystem, soweit Ihr Browser sie übermittelt. Nach Angaben von STRATO werden die IP-Adressen höchstens sieben Tage gespeichert. Wir werten die Logdateien nicht aus, es sei denn, es gibt einen konkreten Anlass wie einen Angriff. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und fehlerfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). STRATO verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Keine Drittanbieter im Browser: Schriften, Bilder und Programmdateien der Browser-Version liegen auf unserem eigenen Webspace. heyLICO im Browser verbindet sich nur mit unserem Server bei Supabase in Frankfurt am Main und, für die Bilder und Filme der amtlichen Fragen, mit unserem Speicher bei Hetzner in Falkenstein (siehe oben). Mit Google Fonts oder anderen Drittanbietern verbindet sich heyLICO im Browser nicht.

Übertragung: Alle Verbindungen zwischen der App, dem Browser und unserem Server sind verschlüsselt.

Bilder und Filme der amtlichen Fragen: Die Bilder und Filme zu den amtlichen Prüfungsfragen liegen in einem nicht öffentlichen Speicher der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in Falkenstein (Deutschland). Öffnen Sie eine Frage mit Bild oder Film, prüft unser Server bei Supabase, ob Ihr Konto die Datei sehen darf, und gibt der App einen Link, der 10 Minuten gilt. Damit lädt die App die Datei direkt von Hetzner. Hetzner erhält dabei technisch notwendig Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt und die abgerufene Datei, aber weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Lernstand. Zum Schutz der lizenzierten Bilder zählen wir für Ihr Konto, wie viele Links es pro Stunde abruft, ohne die einzelnen Dateien festzuhalten. Ruft ein Konto ungewöhnlich viele Links ab, vermerken wir das für unser Team. Die Zählung löschen wir nach zwei Tagen, spätestens mit Ihrem Konto. Hetzner verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Zählung unser berechtigtes Interesse, die lizenzierten Inhalte vor massenhaftem Abruf zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ohne Netz lernen: Damit Sie auch ohne Internet lernen können, speichert die App für iPhone und Android die Bilder der amtlichen Fragen und Verkehrszeichen und auf Ihren Wunsch die Filme verschlüsselt auf Ihrem Gerät. Diese Dateien werden nicht in Sicherungen übernommen und beim Abmelden, beim Löschen des Kontos und nach Ablauf der Freischaltung gelöscht. Im Browser werden Bilder und Filme nicht gespeichert. Rechtsgrundlage für das Speichern auf Ihrem Gerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Server-Protokolle: Bei jedem Abruf erfasst der Server technisch notwendige Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Funktion. Sie dienen dem sicheren Betrieb und werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und fehlerfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

App Stores: Beim Laden und Aktualisieren der App für iPhone und Android verarbeiten Apple und Google Daten in eigener Verantwortung nach ihren Datenschutzbestimmungen. Haben Sie in den Einstellungen Ihres Handys erlaubt, Absturz- und Nutzungsdaten mit App-Entwicklern zu teilen, erhalten wir darüber zusammengefasste Statistiken und Absturzberichte, aus denen wir keine einzelnen Personen erkennen können.

12. Kinder und Jugendliche

heyLICO richtet sich an alle, die sich auf die Führerscheinprüfung vorbereiten, also auch an Jugendliche, zum Beispiel für den Roller-Führerschein oder das Begleitete Fahren ab 17. Für Jugendliche verarbeiten wir keine anderen Daten als für Erwachsene. Die App zeigt keine Werbung und bildet keine Profile für Werbezwecke.

Unter 16 Jahren: Sind Sie jünger als 16 Jahre, legen Sie ein Konto bitte nur mit Einverständnis Ihrer Eltern oder einer anderen sorgeberechtigten Person an. Das gilt auch für die Zustimmung zur Nutzung der KI im Chat (Abschnitt 6).

Käufe: Sind Sie noch nicht volljährig, brauchen Sie für einen Kauf die Zustimmung Ihrer Eltern (siehe AGB). Bei Käufen im App Store oder bei Google Play gelten zusätzlich die Regeln von Apple und Google, etwa für Familienkonten.

Für Eltern: Hat Ihr Kind ohne Ihr Einverständnis ein Konto angelegt, schreiben Sie uns an hello@heylico.app. Wir löschen das Konto dann.

13. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Ihren Namen können Sie in der App selbst ändern, Ihr Konto selbst löschen (Abschnitt 9). Für alles andere wenden Sie sich an die Kontaktdaten in Abschnitt 1.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern
Schloss Schwerin
Lennéstraße 1
19053 Schwerin
Telefon: +49 385 59494 0
E-Mail: info@datenschutz-mv.de
www.datenschutz-mv.de

15. Keine automatisierten Entscheidungen

Ihre Prüfungsreife und die Lernempfehlungen berechnet die App automatisch aus Ihren Antworten. Sie dienen nur Ihrer Orientierung und haben keine rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkung. Automatisierte Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO treffen wir nicht.

16. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die App oder die Browser-Version ändert, zum Beispiel wenn die Anmeldung mit Apple oder Google hinzukommt.

Stand: 19.10.2026